Nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de notre clientèle. Nous tenons à vous informer des éléments suivants pour que votre expérience d'achat soit des plus agréables.

Disponibilité de l’inventaire

Nous faisons tout notre possible pour maintenir notre inventaire à jour. Cependant, il se peut qu'une commande soit annulée si les stocks ne sont plus disponibles au moment du traitement de celle-ci. Si tel est le cas, soyez assuré(e) qu'un courriel vous sera envoyé dans les plus brefs délais pour vous en informer. Un remboursement sera alors émis selon le mode de paiement initial, afin de vous assurer une satisfaction complète.

Veuillez noter que l'inventaire affiché sur notre boutique en ligne peut différer de celui présent en boutique physique. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un large choix d'articles, mais il est possible que certains produits soient exclusivement disponibles en ligne ou en boutique. 

Commandes différées 

Nous tenons à vous informer que les soldes et promotions en cours ne seront pas appliqués aux commandes différées. Les tarifs et les conditions en vigueur au moment de la passation de la commande seront appliqués.

Sécurité 

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et de vos transactions en ligne. Notre site utilise un système de chiffrement des données qui garantit la confidentialité et la sécurité de vos informations lors de vos paiements par carte de crédit.

Nous sommes déterminées à vous offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, basée sur la transparence, la fiabilité et votre entière satisfaction.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravies de vous aider à tout moment.

Merci de votre confiance et de votre soutien continu.